POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Nom et coordonnées de contact du responsable du traitement ainsi que du délégué à la protection des données de l'entreprise

Les présentes informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par :

Le responsable : Thomé Maschinenbau GmbH, Am Fohlengarten 11, 54411 Hermeskeil, Telefon 06503 / 92299-0, E-Mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Le/la responsable de la protection des données de l'entreprise est joignable à l'adresse ci-dessus et à l'aide des coordonnées de contact suivantes :
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Généralités

Lorsque vous consultez les pages de notre site Internet, des données à caractère personnel sont traitées.

Pour que ces pages puissent s'afficher dans votre navigateur, l'adresse IP de l'appareil utilisé doit être traitée. À cela s'ajoutent d'autres informations concernant le navigateur de votre appareil.

La législation sur la protection des données nous oblige à garantir la confidentialité et l'intégrité des données à caractère personnel traitées à l'aide de nos systèmes informatiques.

À ces fins, les données suivantes sont enregistrées :

1. Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
2. Système d'exploitation de l'utilisateur
3. Fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
4. Adresse IP de l'utilisateur (pendant 7 jours maximum)
5. Date et heure de l'accès
6. Sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site
7. Sites Web affichés par le système de l'utilisateur via notre site Web

L'adresse IP est effacée ou anonymisée au plus tard au bout de 7 jours par tous les systèmes utilisés en liaison avec l'exploitation du présent site. Nous ne pouvons alors plus établir de lien avec la personne à partir des données restantes.

Les données sont par ailleurs utilisées pour corriger des erreurs présentes sur le site Internet.

La base juridique du traitement des données est l'article 6 paragr. 1 lettre f) du RGPD. Notre « intérêt » au sens de l'article 6 paragr. 1 lettre f) est l'exploitation du présent site Internet et la mise en œuvre des objectifs de confidentialité, d'intégrité et de disponibilité des données.

Chiffrement SSL ou TLS

Le présent site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par ex. les commandes ou les demandes d'offre qui nous sont adressées en tant qu'exploitant du site. Une connexion chiffrée est reconnaissable au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre du navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans ou par votre navigateur sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte une page Web, un cookie peut être enregistré dans son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant une identification claire du navigateur lors de la prochaine visite du site.

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments du site exigent que le navigateur du visiteur puisse être identifié, même après un changement de site. Il s'agit par exemple des données d'accès aux domaines réservés de notre site qui requièrent un identifiant de connexion.

Nous utilisons également des cookies permettant l'analyse du comportement de navigation de l'utilisateur. Les données de l'utilisateur ainsi collectées sont pseudonymisées à l'aide de procédés techniques. C'est pourquoi une affectation des données à l'utilisateur connecté n'est plus possible. Les données ne sont pas stockées conjointement avec d'autres données à caractère personnel de l'utilisateur.

Les cookies destinés à l'analyse ne sont utilisés qu'après que vous avez donné votre accord dans la bannière de notification des cookies (procédure « opt-in »), si vous refusez, ils ne seront ni utilisés, ni stockés.

Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel via l'utilisation de cookies est l'article 6 paragr. 1 lettre f) du RGPD.

Finalités du traitement des données

Le but de l'utilisation des cookies nécessaires d'un point de vue technique est de faciliter à l'utilisateur l'utilisation des pages Web. Sans l'utilisation de cookies, toutes les fonctionnalités ne peuvent pas être proposées.

Les données collectées via des cookies non nécessaires d'un point de vue technique ne sont pas utilisées pour l'établissement de profils d'utilisateurs. L'utilisation de ce type de cookies a lieu également dans le but d'améliorer la qualité de notre site Web et de ses contenus. Nous pouvons ainsi être informés de la manière dont notre site est utilisé et optimiser notre offre en permanence.

Ces finalités comprennent également notre intérêt légitime au traitement de données à caractère personnel selon l'art. 6 paragr. 1 lettre f) du RGPD.

Durée de conservation, droit d'opposition et droit à l'effacement

Les cookies sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur qui les transmet à notre site. C'est pourquoi les utilisateurs ont la maîtrise intégrale de l'utilisation des cookies. Ils peuvent désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant le paramétrage de leur navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Il est également possible d'automatiser ce processus. Si les cookies relatifs à notre site Web sont désactivés, l'intégralité des fonctionnalités du site ne sera éventuellement plus disponible.

La transmission de cookies flash ne peut pas être empêchée par un paramétrage du navigateur, mais par une modification des paramètres de Flash Player.

Contact par le biais du formulaire ou par e-mail

Sur notre site Web, nous proposons des formulaires de contact avec lesquels vous pouvez nous adresser une demande concernant nos prestations comme, par exemple, un conseil ou des renseignements sur nos produits. Les données à caractère personnel saisies à cette occasion sont enregistrées aux fins de traitement ainsi que pour répondre à d'autres questions éventuelles.

Il est également possible de nous contacter à l'aide de notre adresse e-mail qui est reliée à divers boutons. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l'utilisateur transmises avec l'e-mail sont enregistrées aux fins de traitement du message ainsi qu'en cas de questions supplémentaires.

Les demandes d'offre et les messages qui nous parviennent via le formulaire de contact de notre page Web ou via notre adresse e-mail sont en règle générale enregistrés dans notre système de gestion de la relation client (CRM). Le système CRM est régulièrement contrôlé pour voir si certaines données peuvent être effacées. Si des données ne sont plus nécessaires à la relation avec un visiteur ou un prospect, ou si l'intérêt du visiteur ou du prospect prévaut, nous supprimerons toutes les données concernées, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est, dans le cas d'un consentement de l'utilisateur, l'art. 6 paragr. 1 lettre a) RGPD.

La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'art. 6 paragr. lettre f) RGPD. Si le contact par e-mail a pour objet la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6 paragr. 1 lettre b) du RGPD.

Finalités du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel du masque de saisie nous permet uniquement de traiter la demande de contact. En cas de demande de contact par e-mail, notre intérêt légitime réside également dans le traitement des données.

Les autres données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus d'envoi ont pour but d'empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cela s'applique également aux données à caractère personnel du masque de saisie du formulaire de contact et aux données envoyées par e-mail, une fois la conversation avec l'utilisateur terminée. La conversation est terminée lorsqu'il ressort clairement des circonstances que la question a été définitivement éclaircie.

Les données à caractère personnel collectées pendant le processus d'envoi sont effacées au bout de sept jours.

Droit d'opposition et droit à l'effacement

L'utilisateur dispose à tout moment de la possibilité de retirer son consentement au traitement de ses données à caractère personnel. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données à caractère personnel. Dans un tel cas de figure, la conversation ne peut pas être poursuivie.

Le retrait du consentement et l'opposition à l'enregistrement sont possibles oralement, par écrit ou par mail.

Dans ce cas, toutes les données à caractère personnel enregistrées dans le cadre de la demande de contact sont effacées.

Mineurs

Les mineurs n'ont pas le droit de nous transmettre de données à caractère personnel sans l'accord du tuteur légal. Dans le cadre de notre présence sur Internet, nous ne traitons pas de données à caractère personnel de mineurs collectées en connaissance de cause.

Intégration de services et de contenus de tiers fournisseurs

Notre présence sur Internet intègre des contenus de tiers. L'utilisation de ces contenus rend techniquement nécessaire la transmission de l'adresse IP de l'utilisateur au tiers fournisseur. En effet, sans adresse IP, les fournisseurs tiers ne seraient pas en mesure d'envoyer les contenus intégrés au site Web au navigateur de l'utilisateur. Nous n'avons aucune influence sur le fait qu'un tiers fournisseur enregistre l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques ou à d'autres fins.

GOOGLE MAPS 

Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/  opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated.

L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt de la facilitation de la recherche. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 paragr. 1 lettre f) du RGPD. Lors de l'affichage de Google Maps, des serveurs situés aux États-Unis ou, en tout cas, hors de l'UE sont appelés. Un niveau adéquat de protection des données est démontré par le fait que Google LLC figure dans le Privacy Shield.

reCAPTCHA
Nous utilisons le service de Google reCaptcha afin de savoir si c'est une personne humaine ou un ordinateur qui effectue une saisie dans notre formulaire de contact ou d'abonnement à la newsletter. Google vérifie sur la base des données suivantes si vous êtes une personne humaine ou un ordinateur : l'adresse IP de l'appareil utilisé, la page de notre site que vous consultez et dans laquelle est intégré Captcha, la date et la durée de la visite, les données d'identification du type de navigateur et du système d'exploitation utilisé, votre compte Google si vous êtes connecté sur Google, les mouvements de souris sur les surfaces reCaptcha ainsi que les tâches par lesquelles vous devez identifier des images. La base juridique du traitement des données décrit ci-dessus est l'art. 6 paragr. 1 lettre f) du Règlement général sur la protection des données. Nous avons un intérêt légitime à ce traitement des données afin de garantir la sécurité de notre site Web et de nous protéger des saisies automatisées (attaques).

Analyse Web par Google Analytics

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Sur notre site Web, nous utilisons Google Analytics afin d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Le logiciel place un cookie sur l'ordinateur de l'utilisateur (sur les cookies, voir plus haut). Ces cookies sont placés uniquement si vous les acceptez dans la bannière de notification des cookies. Si vous les refusez, les cookies ne seront pas enregistrés.

Les données suivantes sont enregistrées lors de la visite sur des pages individuelles de notre site Web :

1. Deux octets de l'adresse IP du système appelant de l'utilisateur
2. Le site Web visité
3. Le site Web à partir duquel l'utilisateur a accédé au site Web visité (référant)
4. Les sous-pages consultées à partir du site Web appelé
5. Le temps passé sur le site Web
6. La fréquence de consultation du site Web

Google utilise des cookies. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Google est certifié en vertu de l'accord Privacy Shield et offre ainsi la garantie de respecter le droit européen sur la protection des données. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation de l'adresse IP activée et via « opt-in » (uniquement si vous l'acceptez par un clic). Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États signataires de l'Accord sur l'espace économique européen. L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement de cookies par un paramétrage correspondant de leur navigateur. Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie concernant leur utilisation de l'offre en ligne par Google ainsi que le traitement desdites données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur disponible via le lien suivant. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition sur les sites Web de Google « Utilisation des données par Google lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires », « Utilisation des données à des fins publicitaires », « Gérer les informations que Google utilise pour vous diffuser des annonces ». Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'analyser l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, d'établir des rapports sur les activités dans le cadre de cette offre en ligne et afin de nous fournir des services liés à l'utilisation de l'offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel

La base du traitement des données à caractère personnel est l'art. 6 paragr. 1 lettre f) du RGPD.

Finalités du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs nous permet d'analyser leur comportement de navigation. Grâce à l'analyse des données collectées, nous sommes en mesure de réunir des informations sur l'utilisation des différentes composantes de notre site Web. Cela nous aide à améliorer constamment notre site Web et sa convivialité pour les utilisateurs.

Ces finalités comprennent également notre intérêt légitime au traitement de données selon l'art. 6 paragr. 1 lettre f) du RGPD. L'intérêt des utilisateurs à la protection de leurs données à caractère personnel est suffisamment pris en compte par l'anonymisation de l'adresse IP.

Durée de conservation

Les sessions et les campagnes se terminent au bout d'un certain temps. En principe, les sessions prennent fin au bout de 30 minutes sans activité et les campagnes au bout de six mois. La durée des campagnes est de deux ans maximum. Les utilisateurs trouveront plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur www.google.com/analytics/terms/de.html et sur policies.google.com

Vos droits en tant que personne concernée

Dans la mesure où des données à caractère personnel vous concernant sont traitées à l'occasion de votre visite de notre site Web, vous disposez, en tant que « personne concernée » au sens du RGPD, les droits suivants :

Droit à l'information

Vous pouvez nous demander si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos soins. Il n'existe pas de droit à l'information au cas où la communication des informations souhaitées enfreindrait l'obligation de confidentialité conformément à l'art. 57 de la loi sur le conseil fiscal (StBG) ou si les informations doivent être gardées secrètes pour d'autres motifs, notamment en raison de l'intérêt légitime prépondérant d'un tiers. Par dérogation, il peut y avoir une obligation de fournir des informations si vos intérêts l'emportent sur l'intérêt de la confidentialité, notamment en considération de dommages imminents. Le droit à l'information est par ailleurs exclu si les données sont conservées uniquement parce qu'elles ne peuvent être effacées en raison de délais de conservation légaux ou statutaires ou si elles servent exclusivement à des fins de sauvegarde de données ou au contrôle de la protection des données, dans la mesure où la communication des informations exigerait un effort disproportionné et où le traitement à d'autres fins par des moyens techniques et organisationnels approprié est exclu. Dans la mesure où, dans votre cas, le droit à l'information n'est pas exclu et où vos données à caractère personnel sont traitées par nos soins, vous pouvez nous demander les informations suivantes :

• Finalités du traitement,
• Catégories de données à caractère personnel vous concernant traitées
• Destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données à caractère personnel sont divulguées, notamment s'agissant de destinataires situés dans des États tiers,
• Si possible, la durée prévue de conservation de vos données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères de fixation de la durée de conservation,
• L'existence d'un droit de rectification ou à l'effacement ou à la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant ou le droit de vous opposer à ce traitement,
• L'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données,
• Dans la mesure où vos données à caractère personnel n'ont pas été collectées auprès de vous en tant que personne concernée, les informations disponibles sur l'origine des données,
• L'existence d'une prise de décision automatisée, y compris de profilage, et des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets visés par les décisions automatisées,
• En cas de transmission à des destinataires situés dans des pays tiers, dans la mesure où il n'existe pas de décision de la Commission européenne sur le caractère approprié du niveau de protection selon l'art. 45 paragr. 3 du RGPD, des informations sur les garanties appropriées prévues selon l'art. 46 paragr. 2 du RGPD en vue de la protection des données à caractère personnel.

Correction et exhaustivité

Si vous constatez que nous disposons de données à caractère personnel incorrectes vous concernant, vous pouvez exiger de notre part que nous les corrigions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont incomplètes, vous pouvez exiger qu'elles soient complétées.

Effacement

Vous avez un droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression, du droit à l'information ou au respect d'une obligation légale ou à l'exécution d'une mission d'intérêt public, et si l'une des conditions suivantes est remplie :

• Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été traitées.
• Le traitement était fondé sur votre consentement et vous l'avez révoqué.
• Vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel que nous avons rendues publiques.
• Vous vous êtes opposé au traitement de données à caractère personnel que nous n'avons pas rendues publiques et il n'existe aucun motif prédominant et justifié au traitement.
• Vos données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite.
• L'effacement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Il n'existe pas de droit à l'effacement si, dans le cas d'un traitement licite de données non automatisé, l'effacement n'est pas possible ou uniquement possible au prix d'un effort disproportionné en raison d’un type de stockage spécial et si votre intérêt à les voir effacées est minime. Dans ce cas, l'effacement est remplacé par un traitement limité.

Limitation du traitement

Vous pouvez exiger de nous que nous limitions le traitement si l'un des cas suivants s'applique :

• Vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant. La limitation peut, dans ce cas de figure, être exigée pendant la durée qui nous permet de vérifier l'exactitude des données.
• Le traitement est illicite et vous exigez, à la place de l'effacement, la limitation de l'utilisation de vos données à caractère personnel.
• Vos données à caractère personnel ne nous sont plus nécessaires pour le traitement, mais elles vous sont nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits en justice.
• Vous avez fait opposition conformément à l'art. 21 paragr. 1 du RGPD. La limitation du traitement peut être exigée tant qu'il n'est pas certain que nos raisons légitimes l'emportent sur les vôtres.

La limitation du traitement signifie que les données à caractère personnel ne sont traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important. Avant d'annuler la limitation, nous avons le devoir de vous en informer.

Portabilité des données

Vous avez un droit à la portabilité des données, dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6 paragr. 1 phrase 1 lettre a) ou art. 9 paragr. 2 lettre a) du RGPD) ou sur un contrat auquel vous êtes partie et si le traitement a lieu de manière automatisée. Le droit à la portabilité des données comprend, en l'occurrence, les droits suivants, à condition que ceux-ci ne lèsent pas les droits et les libertés d'autres personnes : vous pouvez exiger de nous que nous vous remettions les données à caractère personnel que vous nous avez déjà fournies dans un format structuré, courant et lisible par une machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable des données sans entrave de notre part. Dans la mesure où cela est techniquement possible, vous pouvez exiger de nous que nous transmettions directement vos données à caractère personnel à un autre responsable des données.

Opposition

Dans la mesure où le traitement est fondé sur l'art. 6 paragr. 1 lettre e) du RGPD (exécution d'une tâche d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique) ou sur l'art. 6 paragr. 1 phrase 1 lettre f) du RGPD (intérêt légitime du responsable du traitement ou d'un tiers), vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Cela s'applique également au profilage fondé sur l'art. 6 paragr. 1 phrase 1 lettre e) ou lettre f) du RGPD. Si vous avez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons justifier le traitement par des raisons légitimes et impérieuses qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement a pour objet la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de marketing direct. Cela s'applique aussi au profilage en lien avec le marketing direct. Après que vous aurez fait valoir votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel correspondantes à des fins de marketing direct.

Vous avez la possibilité de nous faire part de votre opposition de manière informelle par téléphone, par e-mail, le cas échéant par fax ou à l'adresse postale de notre entreprise figurant au début de la présente déclaration de confidentialité.

Retrait du consentement

Vous avez le droit de révoquer à tout moment un consentement déjà accordé avec effet pour l'avenir. Vous pouvez nous notifier le retrait de votre consentement de manière informelle par téléphone, par e-mail, le cas échéant par fax ou à l'adresse postale de notre entreprise. La légalité du traitement des données ayant été traitées sur la base de votre consentement jusqu'à réception de votre révocation n'est pas affectée. À réception de votre révocation, le traitement des données qui était exclusivement basé sur votre consentement cessera.

Recours

Si vous êtes d'avis que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est illégal, vous pouvez déposer un recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données compétente pour votre lieu de résidence, de poste de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

État et mise à jour de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour le 14 mars 2020. Nous nous réservons le droit d'actualiser la déclaration de confidentialité en temps utile afin d'améliorer la protection des données et/ou de l'adapter à des modifications de la pratique des autorités ou de la jurisprudence.